Aujourd’hui, le commerce électronique a entièrement révolutionné le commerce de détail. Il a considérablement influencé le comportement d’achat des clients du monde entier et poussé les détaillants à vendre en ligne en raison de la concurrence extrêmement croissante. Selon Selon Statista, 21,8 % de la population mondiale achète en ligne, et en 2021, ce nombre devrait passer à plus de 2,14 milliards.

La logistique est un élément indispensable de l’activité de commerce électronique et joue un rôle majeur dans le fonctionnement de l’industrie. Les solutions logistiques basées sur l’IA dans le commerce électronique évoluent avec les exigences commerciales croissantes et agissent comme un levier important pour la croissance des entreprises.

Examinons certaines des solutions les plus innovantes en matière d’exécution logistique qui remodèlent l’avenir de la chaîne d’approvisionnement des entreprises de commerce électronique.

Augmentation de la première tentative de livraison :

Le géocodage est la technologie qui convertit les descriptions d’adresses physiques en coordonnées géographiques précises sur une carte facilement identifiable. Les solutions de géocodage avancées combinent l’apprentissage automatique, le traitement du langage naturel et améliorations basées sur des règles pour recueillir des informations d’adresse complètes et convertir correctement même les adresses les plus floues, précisément en numéro de porte, voie et localité. La mise en œuvre d’un géocodeur peut aider les entreprises de commerce électronique à améliorer la première tentative Tarifs de livraison (FADR) ainsi que de réduire considérablement les coûts et les délais de livraison.

Solution de planification d’itinéraire :

Dans un monde d’exécution en un jour, en deux jours et le jour même, les agents de livraison sont chargés de centaines de colis à livrer en une journée. Trouver l’itinéraire le plus efficace et le plus rapide n’est plus possible avec l’intelligence humaine. Une route Le planificateur ou planificateur de trajet est un moteur de recherche qui planifie et optimise automatiquement les livraisons, en tenant compte de divers paramètres commerciaux, tels que les SLA, les contraintes géographiques et de trafic. Le logiciel de planification d’itinéraire aide non seulement les entreprises planifient intelligemment les livraisons, mais contribuent également à une prise de décision efficace.

Suivi et analyse logistique :

La gestion logistique implique plusieurs phases, notamment le transport, l’emballage, l’entreposage, la manutention des matériaux et la gestion des conditions. Toute déviance à n’importe quelle étape pourrait entraîner un retard dans l’exécution du dernier kilomètre, augmentant les coûts logistiques et ayant un impact sur la satisfaction des clients.

L’avenir de la logistique du commerce électronique réside dans le suivi, la traçabilité et la prédiction. Les solutions de suivi et d’analyse logistiques permettent aux entreprises de suivre les produits, les matériaux ou les ressources sur le terrain en temps réel, d’envoyer des notifications à la logistique gestionnaires en cas de divergence ou de retard, et offrent des informations critiques en utilisant la puissance de l’analyse.

Intelligent Shipment Sorting and Fleet Allocation :

Les hubs logistiques de commerce électronique doivent gérer quotidiennement une large gamme de produits à livrer dans différents endroits. Le tri manuel des colis en fonction des codes postaux et des zones prend du temps et est sujet aux erreurs. Intelligent Le tri des expéditions est une solution de tri automatisée qui aide les entreprises à trier les commandes de livraison en vrac en fonction de plusieurs facteurs, ce qui permet d’économiser considérablement du temps et des efforts, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.

Certaines solutions d’IA-logistique offrent également une allocation intelligente de la flotte, aidant les entreprises à allouer des marchandises spécifiques dans des véhicules spécifiques ainsi qu’à offrir la combinaison la plus optimale de flotte possédée et de location pour générer des économies de coûts pour gérer votre entreprise de commerce électronique.

Logistique inversée intelligente et routage à la demande:

Un élément clé de la logistique du commerce électronique est l’expédition inversée, qui comprend tous les processus associés aux retours de produits, aux réparations, à la maintenance, etc. Les solutions logistiques de la nouvelle ère ont introduit des solutions intelligentes de logistique inversée, aidant les agents sur le terrain planifient systématiquement la logistique inverse en même temps que la logistique d’expédition. De nos jours, les entreprises utilisent également des solutions de routage et de réacheminement à la demande assistées par l’IA, ainsi que des commandes planifiées, améliorant la satisfaction des clients.

Conclusion :

La plate-forme Logix vous offrira une solution complète Solution d’exécution de commerce électronique pour les marchands et les fournisseurs de services pour redéfinir les affaires stratégies et mettre en œuvre notre plate-forme dans des domaines d’opérations clés, en particulier la logistique, afin de réduire les coûts, d’optimiser les processus et d’assurer un maximum customer satisfaction.

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