Les 5 principaux défis dans l’industrie des 3PL et de la distribution

Major Challenges in 3PL

La logistique a toujours été un élément très important de toute économie et de toute entité commerciale. La tendance mondiale à la mondialisation a conduit de nombreuses entreprises à externaliser leurs fonctions logistiques à des sociétés de logistique tierces (3PL). Cela leur permet de se concentrer davantage sur leurs compétences de base et donc de générer des revenus plus élevés.

Avec plus de vendeurs, la demande d’entrepôts de logistique tiers (3PL) n’a jamais été aussi élevée. Les entreprises ont besoin de tiers capables de gérer les complexités de leur logistique afin de pouvoir doubler leurs compétences de base.

Pour vous aider à naviguer dans les nouvelles réalités d’une chaîne d’approvisionnement en plein essor, et plus particulièrement des entrepôts 3PL, nous mettons en évidence certains des défis les plus cruciaux que vous devrez relever de front en 2021 et au-delà.

1. Évolutivité :

Une croissance exponentielle sans l’épine dorsale logistique pour la soutenir est une recette pour le désastre. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles les entreprises comptent sur les 3PL. Ils veulent déléguer les maux de tête logistiques à un tiers afin qu’ils puissent se concentrer exclusivement sur la croissance composée.

Tout à coup, les systèmes et les processus de l’entrepôt 3PL sont soumis à un test de résistance rigoureux, et beaucoup craquent déjà. C’est pourquoi nous pensons que l’évolutivité sera l’un des plus grands défis des 3PL à l’avenir.

2. Seasonality :

Entre le loyer, les salaires et autres engagements, les magasins physiques traditionnels doivent payer une prime quelle que soit l’activité commerciale. Mais les marques de commerce électronique peuvent fonctionner sans aucun engagement financier majeur, ce qui leur permet d’augmenter les coûts retour quand les choses sont lentes. Il n’est donc pas surprenant de voir les marques Internet prospérer dans des catégories très saisonnières.

Malheureusement, cela signifie également que les 3PL subissent une pression intense pour s’adapter à ces changements massifs d’une saison à l’autre. Manquer d’espace, traiter avec des travailleurs saisonniers non formés et combler les lacunes dans les processus pour s’adapter les nouveaux sommets – puis tout ramener à des niveaux bas une fois la saison terminée – est un défi douloureux.

Cela est particulièrement vrai pour les 3PL qui se spécialisent dans l’aide à la clientèle dans les catégories saisonnières. Les exemples incluent les marchands vendant des équipements de sports d’hiver, des refroidisseurs d’air et même des détecteurs de métaux. Cela rejoint notre point précédent, car la mise à l’échelle la réduction est tout aussi importante que la mise à l’échelle des opérations.

3. Shipping :

Il est indéniable que le consommateur moderne veut une expédition moins chère et plus rapide. Avec Amazon repoussant constamment les limites de l’expérience d’expédition, nous ne voyons aucun signe de ralentissement de cette tendance de si tôt.

En d’autres termes, l’expédition plus rapide et moins chère est en train de passer d’un avantage à avoir à un incontournable pour les marchands numériques. Cela peut littéralement faire ou défaire leur entreprise.

Les commerçants se tournent naturellement vers les entrepôts 3PL pour répondre à cette demande. Mais avec l’augmentation des coûts d’expédition dans le monde entier, sans parler des défis liés à la gestion d’une grande variété de produits à grande échelle, de nombreux 3PL ont du mal à suivre.

En conséquence, ils perdent des clients au profit de fournisseurs d’entreposage qui ont développé des solutions créatives pour réduire les frais d’expédition pour leurs clients et qui ont les ressources pour relever ces défis.

4. Espace de stockage :

Les entrepôts traditionnels ont été conçus selon les besoins et les exigences de l’époque. La croissance qu’un magasin dans une petite ville peut espérer avoir en un an est limitée. Mais dans le monde du commerce en ligne, une seule campagne virale peut augmenter les ventes d’une entreprise de centaines, voire de milliers de points de pourcentage. La flexibilité est donc extrêmement importante pour les 3PL car ils sont exposés à une croissance exponentielle des deux côtés : leur propre entreprise et celle de leurs clients.

Malheureusement, l’un des premiers effets secondaires de la croissance exponentielle est que les entrepôts manquent d’espace. Ne pas offrir une capacité adéquate peut entacher profondément la réputation de tout 3PL. Ajoutez à cela les hausses de prix massives en temps réel immobilier à travers le pays, et vous pouvez voir pourquoi les besoins en espace vont être un énorme défi cette année.

5. Espace de stockage :

Finding the right talent is never easy. With the sudden growth in logistics, we have more companies fighting for expansion than ever, and as a result, workers have many options to pick from. Amazon, for instance, is expanding its workforce aggressively, both in terms of acquiring talent and offering competitive compensation. Then there’s the fact that acquiring talent is only half the battle. Retaining the ones who are genuinely driven and hardworking is easier said than done.

Le résultat est que l’embauche, la formation et la fidélisation des bonnes personnes, tout en maintenant les coûts au minimum pour maintenir vos prix compétitifs, constituent un autre défi majeur auquel les entrepôts 3PL sont confrontés aujourd’hui.

Comment la plateforme Logix vous aide-t-elle à surmonter ces défis?

Chez Logix Platform, notre mission est d’armer les entrepôts 3PL avec des solutions sophistiquées de système de gestion d’entrepôt (WMS) qui peuvent les mettre sur un pied d’égalité. Nous avons des solutions connectées pour automatiser presque tous les aspects de votre entrepôt, pour, la réception, le prélèvement, l’emballage, l’expédition et la gestion globale de l’entrepôt.

Chez LogixPlatform, chaque action que nous entreprenons lors de l’exécution de votre commande a une contrepartie numérique automatique et correspondante dans notre tableau de bord, qui conserve 3PL processus d’exécution des commandes efficaces et cohérents. Chaque étape est dirigée par des informations qui sont automatiquement renseignées dans le tableau de bord lorsqu’une commande est passée. Ce propose également des intégrations de commerce électronique et de transporteur pour améliorer votre expérience commerciale.

Avec la plate-forme Logix, accédez à eComGlobus, une plate-forme avancée de réalisation de commerce électronique qui offre toutes les solutions logistiques de commerce électronique sur une seule plate-forme pour gérer votre boutique eCommerce/Shopify très facilement.

LOGISTIQUE DU E-COMMERCE 2020

Top eCommerce Logistics

Indépendamment du fait qu’une entreprise de commerce électronique ne fait que commencer ou croître, il peut y avoir un certain nombre de variables à considérer. Lorsque Amazon a commencé à offrir des livraisons plus rapides, les nouvelles préoccupations en matière de logistique du cybercommerce ont été soulevées. Les clients s’attendent maintenant généralement à ce que les livraisons soient gratuites dans un jour ou deux sans aucune perturbation de la qualité et de la précision de leurs livraisons.

Il y a des préoccupations principales de logistique de commerce électronique que les entreprises de commerce électronique devraient prendre note de pour s’assurer qu’ils vont dans la bonne direction.

Compétences importantes en matière de logistique du commerce électronique :

Pour les entreprises de commerce électronique, la logistique est un aspect vital pour atteindre la croissance et donner à vos clients la meilleure expérience. Pour réussir leurs opérations logistiques de commerce électronique, les entreprises doivent tenir compte de ces aspects importants :

Coordination avec de multiples entrepôts : La coordination et l’intégration sont importantes lorsqu’il s’agit de gérer de multiples entrepôts et livraisons dans différentes zones géographiques. Pour répondre aux attentes et aux besoins des clients, tous les composants de la chaîne d’approvisionnement doivent être synchronisés les uns avec les autres. Au fur et à mesure qu’une entreprise se développe, les entreprises intègrent souvent des capacités logistiques de manière ponctuelle. Pour améliorer et promouvoir la croissance de la logistique du commerce électronique, il est important que les organisations consacrent des ressources à la synchronisation et à l’établissement d’une connexion entre leurs différentes plateformes.

Technologie : mégadonnées, analyses et amp ; Automatisation : Big data & Analytics, peut avoir un avantage distinct dans les problèmes de logistique du commerce électronique. Par exemple, le big data peut aider à identifier les modèles de demande & tendances qui étaient indétectables auparavant. Le logiciel peut désormais faire une prédiction basée sur le Big Data, ce qui aide à la planification des stocks avec les tendances actives et les intérêts des produits en ligne. Le Big Data joue également une fonction cruciale dans l’augmentation du produit. Voyager en utilisant l’analyse de données et des informations en temps réel. Le système recueille et évalue les informations provenant d’un large éventail de sources comme Internet, les trackers GPS, les prévisions climatiques, etc. pour prévoir le parcours idéal du ramassage au point de livraison.

Localisation de l’inventaire : Au début, les détaillants avaient l’habitude d’exécuter les commandes à partir de petits entrepôts locaux, mais à l’heure actuelle, le cycle de livraison plus court a poussé les concessionnaires à répartir leurs inventaires et conservent leurs inventaires dans de petits entrepôts proches des zones peuplées pour réduire le temps de livraison. Cela leur permet également d’utiliser des transporteurs locaux qui sont moins chers et aident à minimiser les dépenses.

Dernier kilomètre : Le dernier kilomètre peut être considéré comme l’un des segments les plus complexes de la logistique du commerce électronique. Il s’agit de la phase où un colis atteint le dernier trajet du processus de livraison jusqu’au client. Le dernier kilomètre est généralement exécuté par un poste ou un transporteur. La complexité du dernier kilomètre est due au défi d’acheminer le colis à un client dans le délai estimé. Comme le dernier kilomètre est le dernier contact entre le marque et client dans la chaîne logistique du commerce électronique, et c’est une opportunité cruciale de faire une impression durable et son importance pour le faire correctement.

Processus de retour : Ainsi, il existe des cas où les clients ne sont pas satisfaits d’un achat et souhaitent le retourner ou le remplacer, ce processus relève de la logistique inverse. Retourne et remplace représente plus de 25 % des ventes dans le commerce électronique, où les clients ne prennent leurs décisions d’achat qu’en voyant mais peuvent sentir ou essayer une fois qu’ils sont livrés. Les dépenses et les composants pour prendre soin de La gestion inverse doit également être prise en compte dans les plans logistiques du commerce électronique et leur budget.

Fournisseur 3PL : Un bon partenaire 3PL peut aider les entreprises de commerce électronique à réussir et à se développer grâce à leurs services. Il est indispensable que les entreprises réalisent l’importance d’un partenaire 3PL car elles disposent de nombreux capacités, par exemple, la main-d’œuvre, la technologie, la main-d’œuvre, l’expertise géographique et les compétences. Permettre de manière significative aux détaillants et aux vendeurs de mettre l’accent sur leurs principaux domaines d’activité en offrant une évolutivité à mesure que l’entreprise se développe.

Logix ECOM aide les entreprises à gérer leur logistique de commerce électronique avec plusieurs modules de support qui peuvent être utilisés non seulement par les 3PL mais aussi par les entreprises de commerce électronique qui avoir une logistique interne capacité aussi. Avec Logix ECOM, les entreprises peuvent gérer les opérations commerciales sur un seul tableau de bord, de la réception de la commande à sa livraison à la porte des clients.

Logix Platform offre un portail client mondial et une plate-forme d’intégration API où ce client peut facilement acheminer les envois vers le transporteur particulier, mettre à jour les informations de suivi et terminer le processus.

Il propose également des intégrations de commerce électronique et de transporteur pour améliorer votre expérience en entreprise.