Guide Complet Sur Le Commerce électronique

Ecom Fulfillment

L’exécution du commerce électronique est la série d’étapes que vous suivez pour exécuter les commandes des clients. Le processus comprend la gestion des stocks et des commandes, l’organisation de l’entrepôt, l’emballage et l’expédition, la communication avec les clients, et bien plus encore.

Que vous utilisiez des services d’exécution tiers ou que vous traitiez des commandes en interne, assurez-vous que vos opérations répondent aux demandes des clients. Cela encourage vos clients à acheter chez vous à plusieurs reprises et à faire connaître votre service client exemplaire.

L’augmentation des demandes de produits peut nécessiter que vous obteniez une assistance supplémentaire. Dans ce cas, vous devez sélectionner un système d’exécution de commerce électronique avancé qui peut vous aider à répondre aux besoins croissants de votre entreprise. La manière dont votre entreprise s’acquitte de ses tâches de commerce électronique est l’un des principaux déterminants du succès ou de l’échec de votre entreprise en ligne. Un système d’exécution de commerce électronique bien géré vous aidera à développer votre entreprise tout en vous faisant gagner du temps et de l’argent. Les meilleurs services et stratégies d’exécution de commerce électronique aident à transformer la logistique centrée sur les coûts en générateurs de revenus en améliorant les conversions et en générant plus de ventes.

Qu’est-ce qui est impliqué dans le processus d’exécution du commerce électronique?

Un processus d’exécution de commerce électronique implique la réception, le stockage, le traitement des commandes et les retours pour qu’un produit parvienne au client après qu’il a passé sa commande via votre plateforme de commerce électronique. Le processus d’exécution du commerce électronique peut même s’étendre jusqu’à la logistique inverse au cas où le client choisirait de retourner le produit. L’objectif de votre processus d’exécution de commerce électronique est de vous assurer que vos clients sont satisfaits et satisfaits de votre produit et que votre entreprise réussit.

Ce qu’il faut considérer lors de la recherche d’une solution d’exécution de commerce électronique?

Il est important de trouver une solution d’exécution de commerce électronique qui réponde aux besoins de votre entreprise. Pour ce faire, les fonctionnalités suivantes sont indispensables dans votre solution de réalisation de commerce électronique:

Installation Facile : Choisissez une solution d’exécution de commerce électronique facile à configurer et à intégrer à votre plateforme de commerce électronique. Une telle configuration devrait vous permettre de synchroniser votre boutique en ligne avec votre service de traitement des commandes, de permettre l’importation de commandes, de configurer les options d’expédition, d’envoyer des données et de faciliter les retours pour ne citer que les quelques fonctions importantes..

Fonctionnalités De Gestion Des Stocks : L’utilisation d’un service d’exécution de commerce électronique qui vous donne des données en temps réel sur l’état, la quantité et les emplacements de votre inventaire est importante pour permettre une expédition plus rapide et moins chère et ainsi plus de satisfaction et de fidélisation de la clientèle. Votre fournisseur de services de traitement des commandes de commerce électronique doit disposer d’un système de gestion des stocks permettant de réapprovisionner rapidement votre stock et d’envoyer des demandes de transfert de stock plus rapidement.

Analyses Et Rapports : Le service de traitement des commandes de commerce électronique que vous choisissez doit disposer d’un système d’analyse et de création de rapports. Les analyses et les rapports effectués doivent concerner les coûts de stockage par unité, les frais d’expédition et les centres de distribution qui doivent être réapprovisionnés. Ces analyses vous aideront à connaître le coût des marchandises vendues encourues et comment vous pouvez le réduire et ainsi gagner plus, améliorer votre état des flux de trésorerie et avoir un bilan positif.

Comment eComGlobus peut-il vous aider à gérer votre magasin de commerce électronique à l’aide d’un système avancé de gestion des commandes pour le commerce électronique?

Avec eComGlobus, accédez à des solutions avancées d’exécution de commerce électronique pour gérer très facilement l’ensemble des opérations logistiques de votre boutique Shopify. Avec eComGlobus, bénéficiez d’incroyables fonctionnalités logistiques de commerce électronique qui vous aideront à gérer vos opérations d’entrepôt, l’exécution, les achats, la livraison du dernier kilomètre, la gestion des retours et des remboursements.

Offres clés :

  • Système De Gestion D’Entrepôt : Le système de gestion d’entrepôt (WMS) d’eComGlobus est une solution logicielle qui offre une visibilité sur l’intégralité de l’inventaire d’une entreprise et gère les opérations d’exécution de la chaîne d’approvisionnement, du centre de distribution au rayon du magasin.
  • Intégration API Avec Plus De 40 Opérateurs : eComGlobus est un fournisseur dédié d’API d’expédition qui travaille avec plus de 40 transporteurs dans le monde. eComGlobus propose un certain nombre d’intégrations prêtes à l’emploi avec les transporteurs de colis. Il permet d’intégrer l’expédition avec plusieurs transporteurs via leurs API et applications Web.
  • Expédition : Le service d’expédition vous permettra d’utiliser eComGlobus pour gérer la livraison de leurs envois localement ou globalement.
  • Gestion Des Retours Et Des Remboursements : Gérez efficacement vos retours tout en réduisant vos coûts de traitement et de logistique avec eComGlobus.
  • Livraison Du Dernier Kilomètre : Tirer parti d’un logiciel avancé Last Mile eComGlobus pour favoriser l’orientation client et la rentabilité.

Si vous recherchez un système d’exécution de commerce électronique tout-en-un pour gérer les opérations logistiques de commerce électronique de votre boutique en ligne, contactez-nous.

Les 5 Meilleures Raisons De Passer à Un WMS Basés Sur Le Cloud

Cloud WMS

La décision d’investir dans un système de gestion d’entrepôt (WMS) basé sur le cloud est souvent motivée par la présence de systèmes de qualité inférieure au sein de la chaîne d’approvisionnement exclusive. Dans les opérations quotidiennes, la technologie ERP cloud est l’un des meilleurs supports de stockage sûrs et sécurisés pour les données personnelles et professionnelles. Vous ne pouvez pas ignorer la révolution que la technologie peut apporter en tant qu’entreprise d’entrepôt ou société ayant des activités d’entreposage. Les entrepôts ont besoin de Cloud WMS pour soutenir leurs opérations, en particulier lorsque les techniques manuelles ne sont plus efficaces. Le marché est en constante évolution, et avec l’évolution des industries connectées, il y a toujours un besoin d’adaptation. Votre logiciel de gestion d’entrepôt local actuel, en revanche, n’est pas en mesure de relever le défi.

Cela est particulièrement vrai à l’ère du commerce électronique. Par conséquent, les directeurs de la chaîne d’approvisionnement devraient réfléchir aux cinq principales raisons suivantes d’utiliser un WMS basé sur le cloud.

1. L’évolutivité d’un WMS basé sur le cloud est illimitée :

Le premier défi que présente une solution WMS typique et sans but est l’évolutivité. Les systèmes existants peuvent être incapables de gérer une augmentation du nombre de SKU contrôlés, et à mesure que le nombre de SKU augmente, ce problème entraînera de graves goulots d’étranglement et des retards dans l’exécution des commandes. Un WMS basé sur le cloud, d’autre part, offre des capacités presque illimitées en tirant parti des ressources et des meilleures entreprises pour les entreprises de toute taille.

2. Le cloud computing renforce la cybersécurité :

La cybersécurité est un élément essentiel de tout système Internet réussi, et les capacités Web des systèmes basés sur le cloud nécessitent un niveau de protection inégalé. Bien que la cybersécurité ne semble pas être une préoccupation majeure dans l’entrepôt moderne, elle est cruciale pour assurer le service client et augmenter la valeur de la marque.

Étant donné que les fournisseurs basés sur le cloud sont hébergés dans le cloud et sont vulnérables aux cyberattaques, les fournisseurs ont investi des millions dans le développement de mesures de cybersécurité avancées, permettant à votre entreprise de bénéficier d’initiatives et de protocoles de cybersécurité sans encourir les coûts de développement et de mise en œuvre.

3. Un système de gestion d’entrepôt (WMS) moderne peut remplir les fonctions de plusieurs systèmes d’entrepôt :

Dans l’environnement actuel, les capacités d’un WMS se sont mélangées à celles des systèmes d’exécution d’entrepôt (WES), des systèmes de contrôle d’entrepôt (WCS) et d’autres systèmes de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Les entreprises peuvent utiliser un système basé sur le cloud pour accéder à plusieurs fonctionnalités du système à partir d’un seul emplacement. Bien sûr, l’utilisation d’un WMS basé sur le cloud permet une intégration plus rapide du système, permettant aux entreprises de tirer parti des nouvelles technologies et plates-formes à mesure qu’elles deviennent disponibles.

4. Des modèles de paiement basés sur SaaS peuvent être disponibles auprès des fournisseurs de WMS cloud :

Lorsque vous envisagez de passer à un WMS basé sur le cloud, l’un des éléments les plus importants à prendre en compte est la structure de paiement. Les solutions sans permis peuvent préserver la valeur de propriété, mais elles coûtent très cher. Les mises à niveau des systèmes existants peuvent facilement pousser vos dépenses initiales à des centaines de milliers de dollars, tandis que l’établissement d’un nouveau système interne pour une utilisation peut coûter des millions.

Entre-temps, les éditeurs de logiciels ont déjà créé des systèmes et des plates-formes WMS modernes et complexes qui tirent parti des technologies et des algorithmes de pointe pour accroître l’efficacité opérationnelle. Un fournisseur de WMS cloud peut proposer des mécanismes de paiement en tant que service (SaaS), qui permettent aux entreprises d’utiliser le logiciel pour une fraction du prix d’un WMS traditionnel.

5. Avantages du cloud pour le commerce électronique et l’omnicanal :

L’adoption d’un WMS basé sur le cloud est bénéfique pour le e-commerce et omnicanal. Les clients sont concernés par toute interruption d’une solution sans permis, que ce soit pour des mises à jour ou pour corriger une panne, car le commerce électronique et l’omnicanal fonctionnent 24 heures sur 24. De plus, un WMS basé sur le cloud permet une sélection et une variété de produits à grande échelle pour répondre aux demandes omnicanales et de commerce électronique.

Logix-WMS couvre tout cela :

Le contrôle des stocks est simplifié dans tout le centre de distribution grâce au système de gestion d’entrepôt. Par conséquent, le processus de gestion des entrepôts de l’entreprise peut améliorer l’efficacité opérationnelle et les flux de trésorerie. LogixWMS, la solution de système de gestion d’entrepôt basée sur le cloud a pris en charge les services via la gestion des stocks , l’automatisation des processus comptables et l’amélioration globale de la gestion des entrepôts grâce à des produits et services. Logix WMS peut facilement gérer plusieurs entrepôts, organiser vos commandes de vente et de transfert, fournir des données en temps réel sur votre inventaire et vous fournir des rapports précis.