Une entreprise peut ramasser et livrer à n’importe quel endroit en Inde. Une flotte de camions de cinq cents personnes utilise des services directs et non des relais et des transports en vrac. Les entrepôts de la société sont situés à des points stratégiques et dans des villes à travers l’Inde, couvrant une masse terrestre totale de 1 million de pieds carrés. Présence de la société dans plus de 40 sites en Inde avec 100 employés, plus de 35 unités d’exploitation et entrepôts. La société est compatible pour couvrir 50 lacs KM et gérer respectivement 2 lacs tonnes de fret par an.

1. Défis Commerciaux :

La société gérait auparavant des activités de transport avec la méthode traditionnelle, mais pendant le fonctionnement de l’entreprise de messagerie, la fourniture d’expéditions de réservation de détail traditionnelles entraînerait des retards de livraison. L’objectif principal de l’entreprise de rendre le meilleur service parmi les autres entreprises existantes semblait être ennuyeux.

Processus décentralisé pour connecter plusieurs bureaux à un seul système pour lequel l’entreprise n’a pas été en mesure d’aider le client à effectuer la livraison des envois à la destination assignée de manière plus sûre, plus rapide et plus fiable.

Une comptabilité inflexible et bâclée a fait chuter la croissance de l’entreprise, tracé le graphique de déclin de la gestion des stocks et des flux de trésorerie.

Il est devenu difficile de retracer l’expédition à temps et le désengagement du client a commencé à montrer une baisse des affaires. Absence de la dernière technologie basée sur le cloud et d’une solution de mobilité afin d’aider les clients à suivre leur envoi de manière vivante et à surveiller chaque mouvement, d’autre part, le statut du suivi de l’envoi doit être automatiquement communiqué aux clients.

Coût de service plus élevé relativement à d’autres entreprises en raison de l’absence de forfait et de paiement au kilomètre pour maintenir le prix bas.

2. Comment Logixgrid a relevé les défis?

Logixgrid a proposé un nouveau système d’âge logixERP pour améliorer les services à la clientèle en fournissant un rapport de livraison à temps, une réservation rapide et une prise en charge à domicile les a aidés à accélérer les services ainsi qu’une solution de mobilité pour le processus de ramassage et de livraison et exécuter des fonctions de n’importe où.

La société a reçu une plate-forme cloud unique pour gérer ses deux sociétés de transport, de messagerie et de fret, à part un système a été incorporé pour surveiller et gérer plusieurs brunchs où les données des comptes, les flux de trésorerie pourraient être synchronisés et échangés entre plusieurs centres de distribution via un système unique.

Logixgrid a intégré son site Web au système de suivi logixERP et a mis en ligne son site Web où les clients peuvent facilement suivre leurs expéditions à chaque mouvement d’expédition et obtenir le statut mis à jour par SMS ou par e-mail.

La géo-cartographie et l’optimisation des itinéraires qui ont permis de calculer la distance et le COD numérique permettent une livraison sécurisée dans l’ensemble.

3. Avantages Réalisés :

• Coût d’exploitation réduit.
• Augmentation de la productivité du répartiteur et du livreur ou du garçon de ramassage.
• Amélioration du processus de réservation au détail.
• Système intégré centralisé activé.
• Améliorer l’activité terrain et l’extension du suivi.
• Gestion organisée des stocks.