La gestion de plusieurs portails de transporteurs fait perdre du temps et engendre des lacunes dans les processus. Les équipes perdent en visibilité lorsque les données d’expédition sont dispersées entre différents outils. Des modules prêts à l’emploi, personnalisables en quelques jours, et non en plusieurs mois.
Développer. Monétiser. Se développer. Le moteur incontournable pour les agrégateurs logistiques.
Mettez en place votre passerelle d’opérateur internationale en quelques jours, et non en plusieurs mois.
La gestion d’une activité d’agrégation de transporteurs est complexe. Le logiciel d’agrégation d’expédition de LogixPlatform vous facilite la tâche. Gérez l’accès aux API de plusieurs transporteurs, automatisez les majorations tarifaires spécifiques à chaque client et proposez un portail d’expédition de premier ordre sous votre propre marque. Nous nous chargeons des aspects techniques les plus complexes afin que vous puissiez vous concentrer sur l’acquisition de clients et l’augmentation de vos marges.
Vous souhaitez proposer la livraison comme service ? Notre La plateforme de gestion des expéditions prend en charge les portails en marque blanche et la monétisation des API grâce à des majorations, des forfaits et des modèles basés sur l’utilisation
Le défi : s'y retrouver dans un secteur du transport maritime fragmenté
Comptes transporteurs, comparaisons de tarifs, étiquettes, suivi : tout cela est réparti entre des systèmes isolés les uns des autres.
Trop de systèmes
Économies manquées
Les comparaisons manuelles passent souvent à côté d’options moins chères ou plus rapides. Des règles d’expédition incohérentes entraînent des dépenses excessives qui pourraient être évitées.
Erreurs et retards
La ressaisie manuelle des données entraîne une augmentation des erreurs au niveau des étiquettes et des adresses. Les clients subissent des retards dans les mises à jour et une expérience de suivi médiocre.
La solution LogixPlatform : agrégation unifiée des opérateurs
Comparez, expédiez et suivez vos envois grâce à un logiciel d’agrégation des services d’expédition conçu pour s’adapter à la croissance de votre entreprise.
Points forts
- Logiciel d’expédition multi-transporteurs : une seule intégration suffit pour accéder aux principaux transporteurs, notamment DHL, FedEx, UPS, DPD et bien d’autres. (DHL, FedEx, UPS, DPD et bien d’autres).
- Comparaison intelligente des tarifs : comparaison en temps réel des tarifs et des services proposés par les différents opérateurs.
- Génération automatisée d’étiquettes : générez en quelques secondes des étiquettes précises et conformes.
Suivi centralisé : un tableau de bord unique pour tous vos envois, quel que soit le transporteur. - Flexibilité du « low-code » : adaptez les flux de travail et les règles métier sans recourir à un développement intensif.
- Prêt pour la monétisation : définissez des marges et offrez un accès à l’API à des tiers.
- Une expérience client fluide : portail en libre-service personnalisé pour l’expédition et le suivi des colis.
- Données consolidées : analyses issues de l’agrégation des performances d’expédition et des dépenses.
Principaux avantages
- Gagnez du temps : automatisez les étapes répétitives de l’expédition et accélérez le traitement des commandes.
- Réduire les erreurs : limiter au maximum la ressaisie manuelle et uniformiser la création des étiquettes.
- Coûts réduits : comparez instantanément les options grâce au logiciel d’expédition multi-transporteurs et optimisez votre sélection de transporteurs.
- Une expérience de marque unifiée : un parcours client cohérent, quel que soit l’opérateur.
- Évolutivité améliorée : intégrez plus rapidement de nouveaux opérateurs, clients et services.
- Une innovation plus rapide : utilisez des outils « low-code » pour vous adapter aux exigences du marché.
Résultat :
Amélioration de la marge sur les expéditions, réduction de la charge opérationnelle et renforcement de la fidélité des clients grâce au suivi en libre-service et à la sélection précise des tarifs.
Processus opérationnels clés
Conçu pour s’adapter aussi bien aux portails d’expédition destinés aux clients qu’aux intégrations d’API « headless » pour les plateformes et les partenaires.
A. Interface utilisateur personnalisée dédiée aux expéditions et portail client
Proposez une expérience en libre-service à l’image de votre marque, grâce à laquelle vos clients peuvent comparer les tarifs, acheter des étiquettes et suivre leurs envois sans quitter votre écosystème.
- Intégration des clients : création rapide d’un compte avec un minimum de difficultés
- Expédition en libre-service : devis en temps réel, création d’étiquettes et traitement des paiements
- Suivi unifié : mises à jour en temps réel du statut des envois sans avoir à se connecter au site du transporteur
- Panneau de contrôle administrateur : gérez les tarifs, les utilisateurs et les politiques d’expédition à partir d’un tableau de bord centralisé
B. API en tant que service : intégration de solutions tierces et de solutions de commerce électronique
Intégrez les fonctionnalités d’expédition intelligentes de LogixPlatform directement dans votre plateforme, votre marketplace ou votre système de gestion d’entrepôt (WMS) existant grâce à des API RESTful épurées et des webhooks.
- Intégration « headless » : aucune dépendance vis-à-vis de l’interface utilisateur — créez votre propre interface ou utilisez la nôtre
- Devis : GET /rates avec le lieu de départ, la destination et les détails du colis
- Génération d’étiquettes : POST /shipments pour créer et télécharger des étiquettes au format PDF, PNG ou ZPL
- Webhooks : mises à jour de suivi en temps réel transmises à votre système
- Monétisation : appliquez des majorations personnalisées et répercutez les coûts sur les utilisateurs finaux
L'écosystème logistique unifié : LogixPlatform + LogixFlow
L’agrégation de transporteurs n’est qu’un élément parmi d’autres : organisez la logistique de bout en bout grâce à l’automatisation des flux de travail et à des règles personnalisées.
Qu'est-ce que LogixFlow ?
LogixFlow est notre module d’automatisation et d’orchestration des flux de travail. Alors que
LogixPlatform gère les intégrations des données de base et des transporteurs, LogixFlow vous permet de définir des processus personnalisés, d’automatiser des tâches et de connecter l’ensemble de vos opérations logistiques de bout en bout.
Comment ils travaillent ensemble
- Routage intelligent : sélection automatique du transporteur le moins cher pour les commandes non urgentes, et du plus rapide pour les clients premium
- Traitement des commandes multi-entrepôts : acheminement des commandes vers l’entrepôt le plus proche, puis génération automatique des étiquettes d’expédition
- Gestion des exceptions : si le suivi indique « échec de la livraison », déclenchez une nouvelle tentative de livraison ou le processus de notification au client
- Logique personnalisée : application de règles spécifiques à chaque région, conformité fiscale ou e-mails de suivi à l’image de la marque
Témoignages de clients
Exemples illustrant comment l’orchestration des expéditions permet d’atteindre une plus grande échelle sans nécessiter d’importants investissements informatiques.
ADS Logistics
Défi :
La gestion de plus de 15 comptes de transporteurs à travers l’Asie du Sud-Est s’avérait fastidieuse. Les comparaisons de tarifs prenaient des heures, et les clients n’avaient aucune visibilité sur leurs envois.
Solution:
Mise en place du portail en marque blanche de LogixPlatform pour le libre-service client. Intégration d’une API à leur système de gestion d’entrepôt (WMS) pour la génération automatisée d’étiquettes et le suivi des mises à jour.
Résultats :
Réduction des frais généraux de 60 %, amélioration des scores de satisfaction client de 40 % et lancement d’une nouvelle source de revenus liée à l’« expédition en tant que service » en moins de 90 jours.
UnitedEx Logistics
Défi :
UnitedEx souhaitait proposer des services d’expédition en marque blanche sans avoir à réaliser d’importants travaux de développement.
Solution
Nous avons utilisé notre plateforme de gestion des expéditions et des composants d’interface utilisateur prêts à l’emploi pour mettre en place un portail d’expédition personnalisé en seulement trois semaines. Nous avons appliqué une majoration de 15 à 25 % sur les tarifs des transporteurs afin d’assurer la rentabilité.
Résultat :
Mettez en place de nouveaux clients en quelques jours grâce à des intégrations prêtes à l’emploi, ce qui leur permet de publier des API personnalisées sur des plateformes de commerce électronique tout en conservant un contrôle total sur l’accès des clients et la liste blanche des opérateurs.
Témoignages de clients
Exemples illustrant comment l’orchestration des expéditions permet de gagner en évolutivité sans nécessiter d’importants investissements informatiques.
Marge sur les frais de port
20 à 50 %
Marge moyenne appliquée par les prestataires logistiques tiers (3PL) et les revendeurs de services logistiques sur les tarifs de base des transporteurs. Transformez l’expédition d’un centre de coûts en source de bénéfices.
Réduction des coûts d'exploitation
50%+
Gain de temps sur les comparaisons manuelles de tarifs, la saisie de données et les demandes d’assistance. Les clients de LogixPlatform indiquent un gain de plus de 10 heures par semaine et par opérateur.
Chiffre d'affaires lié à l'API
Nouveau flux
Monétisez les API d’expédition grâce à une tarification à l’utilisation, à des niveaux d’abonnement ou à des frais de transaction. Développez des modèles de revenus B2B2C à grande échelle.
Prêts à transformer vos expéditions ?
Que vous soyez un prestataire logistique tiers (3PL) souhaitant proposer des services d’expédition en marque blanche, une plateforme de commerce électronique à la recherche de meilleurs tarifs auprès des transporteurs, ou un acteur innovant du secteur logistique développant la prochaine génération d’outils de chaîne d’approvisionnement, LogixPlatform vous offre l’infrastructure nécessaire pour expédier vos marchandises de manière plus intelligente, plus rapide et plus rentable.