Réalisez des gains d’efficacité significatifs dans l’ensemble de vos opérations de « dernier kilomètre »

LogixDMS est un système de gestion des livraisons basé sur le cloud, conçu pour les opérations du dernier kilomètre. Il offre des fonctionnalités d’optimisation des itinéraires, de suivi en temps réel, une application mobile pour les chauffeurs, des accusés de réception, des notifications aux clients et des analyses de performance des livraisons.

LogixDMS est utilisé par les détaillants, les entreprises de commerce électronique, les réseaux de messagerie, les prestataires logistiques tiers (3PL), les services de livraison de repas, les prestataires de livraison de courses et les opérateurs de livraison hyperlocale qui ont besoin d’une gestion rapide et efficace du « dernier kilomètre ».

Parmi les fonctionnalités principales, on trouve la planification automatisée des itinéraires, le suivi en temps réel des livreurs, une application mobile destinée aux livreurs, la saisie des preuves de livraison, les notifications aux clients par SMS ou WhatsApp, des tableaux de bord analytiques et des intégrations via API avec des systèmes de commerce électronique et de logistique.

La planification automatisée des itinéraires dans LogixDMS analyse les destinations, les conditions de circulation, la capacité des véhicules, la disponibilité des chauffeurs et les créneaux horaires de livraison afin de générer des itinéraires de livraison optimisés qui réduisent les coûts d’exploitation et améliorent la rapidité.

L’attribution automatique attribue automatiquement les commandes aux chauffeurs ou aux véhicules en tenant compte de la distance, de la charge de travail, des zones de livraison, de la capacité et des contraintes de créneaux horaires. Cela réduit le temps consacré à la planification manuelle et garantit une répartition optimisée.

Oui. LogixDMS prend en charge les processus de livraison de produits alimentaires, de produits d’épicerie et de livraisons hyperlocales en permettant une planification rapide des livraisons à cycle court, un calcul d’itinéraires dynamique, des itinéraires à forte densité d’arrêts et une communication mobile en temps réel avec les chauffeurs.

Oui. LogixDMS prend en charge les créneaux horaires de livraison définis par les clients, la gestion des horaires des chauffeurs, l’ajout de commandes en cours de route, les réaffectations en temps réel et le recalcul dynamique des itinéraires afin de s’adapter aux changements des conditions opérationnelles.

Les clients bénéficient de liens de suivi en direct, de mises à jour en temps réel de l’heure d’arrivée prévue, de notifications de livraison automatisées et de justificatifs de livraison clairs. Ces éléments renforcent la fiabilité et réduisent le nombre de demandes adressées au service client.

LogixDMS s’intègre aux plateformes de commerce électronique, aux systèmes de gestion des commandes, aux fournisseurs de services télématiques/GPS, aux progiciels de gestion intégrée (ERP), aux systèmes de gestion d’entrepôt (WMS), aux applications mobiles et aux systèmes des transporteurs grâce à des API. Cela permet de mettre en place un flux de travail numérique de bout en bout pour la livraison.

LogixDMS propose des tableaux de bord et des indicateurs clés de performance (KPI) tels que l’efficacité des itinéraires, le taux de respect des délais de livraison, le nombre d’arrêts par itinéraire, la productivité des chauffeurs, le coût par livraison, le taux d’utilisation des véhicules, le respect des accords de niveau de service (SLA) et les alertes en cas de déviation par rapport à l’itinéraire.

Oui. LogixDMS prend en charge les flottes composées de plusieurs véhicules, les conducteurs multiples, les grands centres de distribution, ainsi que les opérations couvrant plusieurs régions ou plusieurs pays. Il est évolutif et s’adapte aussi bien aux petites entreprises qu’aux réseaux de grande envergure.

La durée de mise en œuvre varie en fonction de la complexité du flux de travail et des besoins d’intégration. LogixDMS comprend des modèles prêts à l’emploi pour l’acheminement, les pilotes et les notifications, ce qui permet un déploiement rapide.